위조상품 집중 차단 시작, 행사 경품 · 기념품 온라인 구매 총무 · 주민 점검표
위조상품 집중 차단의 첫 대상은 명품이 아니라 화장품 · 건강기능식품 · 유아·아동용품 · 세정용품입니다. 지식재산처는 10월 12일부터 30일까지 이 네 품목 35개 상표를 놓고 오픈마켓 · SNS 등 15개 온라인 장터를 집중 점검하고, 11월부터 연말까지는 해외직구 성수기에 맞춰 상시 점검을 이어 간다고 밝혔습니다. 체육대회 경품, 송년회 기념품, 경로당 선물로 자주 고르는 품목과 겹칩니다. 총무와 주민이 주문 전후로 챙길 것을 정리했습니다.
- 지식재산처는 10월 12일부터 연말까지 상표권자 · 온라인 장터와 함께 온라인 위조상품 정보 수집을 한다고 밝혔습니다.
- 10월 30일까지는 화장품 · 건강기능식품 · 유아·아동용품 · 세정용품 35개 상표, 15개 온라인 장터가 집중 대상입니다.
- 인공지능으로 의심 게시물을 찾고, 필요하면 제품을 직접 사서 상표권자가 감정한 뒤 위조로 확인되면 판매를 막습니다.
- 경품을 온라인으로 살 때는 판매처 · 주문 내역 · 받은 물건 사진을 남겨 두면 문제가 생겼을 때 설명하기 쉽습니다.
- 위조상품과 판매자는 지식재산침해 원스톱 신고상담센터(1666-6464)에 신고할 수 있습니다.
1이번 위조상품 집중 차단은 무엇이고 언제까지인가요?
지식재산처는 10월 12일(월)부터 연말까지 소비자의 건강 · 안전을 위협하는 위조상품을 막기 위해 상표권자 · 온라인 장터와 함께 민·관 합동 온라인 정보 수집을 한다고 밝혔습니다. 보도자료는 위조상품이 명품 같은 고가 제품에서 화장품 · 건강기능식품처럼 생활과 가까운 제품으로 번지고 있고, 해외직구가 늘면서 국내 유입도 늘어날 우려가 있다고 설명합니다.
일정은 두 단계입니다. 10월 30일까지는 생활용품 4개 품목을, 11월부터 연말까지는 블랙프라이데이 · 박싱데이 같은 해외직구 성수기에 맞춰 의류 · 패션잡화 · 신발을 중심으로 봅니다. 참고로 지식재산처 참고자료에 따르면 국내 온라인 위조상품 모니터링 건수는 2022년 206,173건에서 2025년 307,718건으로 늘었습니다.
2우리 행사 경품 · 기념품도 해당 품목인가요?
10월 집중 점검 품목은 화장품, 건강기능식품, 유아·아동용품, 세정용품입니다. 어느 상표가 들어갔는지는 보도자료에 나오지 않습니다. 다만 행사 준비물과 겹치는 품목이 많아서, 이 기간에 온라인으로 경품을 산다면 한 번 더 살펴볼 만합니다.
| 집중 점검 품목 | 행사에서 자주 쓰는 예 | 총무가 볼 점 |
|---|---|---|
| 화장품 | 송년회 · 체육대회 경품용 핸드크림 · 기초 세트 | 판매처가 상표권자 공식몰이나 공식 입점 매장인지 |
| 건강기능식품 | 경로당 · 어르신 선물, 명절 단체 선물 | 제품 표시와 판매처 정보가 분명한지 |
| 유아·아동용품 | 어린이날 · 가족 운동회 참가 선물 | 아이가 바로 쓰는 물건이라 받은 뒤 상태 확인 |
| 세정용품 | 참가 기념품용 세제 · 주방세제 세트 | 대량 주문이면 판매자 정보와 거래 증빙 보관 |
3경품을 온라인으로 주문하기 전에 무엇을 확인하나요?
보도자료는 위조 여부를 상표권자가 감정해 가린다고 설명합니다. 구매자가 겉모습만으로 정·가품을 판단하기는 어렵다는 뜻이기도 합니다. 그래서 총무가 할 수 있는 일은 물건보다 판매 경로를 확인하고 기록을 남기는 것입니다.
- 판매처가 그 상표의 공식 온라인몰인지, 오픈마켓 안의 공식 입점 매장인지 상품 페이지에서 확인합니다.
- 판매자 상호 · 사업자 정보가 페이지에 적혀 있는지 봅니다. 회계 처리에도 필요합니다.
- SNS 게시물 · 메신저로만 주문을 받는 곳이라면 연락처와 대화 내용을 저장해 둡니다.
- 주문 화면 · 결제 내역 · 상품 페이지를 캡처해 행사 폴더에 함께 보관합니다.
- 단체 주문 전에는 한 개를 먼저 받아 포장 · 표시 상태를 살펴보는 방법도 있습니다.
행사 전체 준비물과 일정이 아직 정리되지 않았다면 자동 견적서로 진행 항목부터 나눠 보면 경품 구매 시점을 잡기 쉽습니다.
4받은 경품이 위조품 같으면 어떻게 하나요?
- 행사장에 나눠 주기 전이라면 배포를 멈추고 한곳에 모아 둡니다.
- 상자 · 라벨 · 제품을 사진으로 남기고, 주문 내역과 판매자 정보를 함께 정리합니다.
- 구매한 온라인 장터의 고객센터에 판매자 문의 · 신고를 남깁니다.
- 지식재산침해 원스톱 신고상담센터(1666-6464, koipa.re.kr/ippolice)에서 상표(위조상품) 침해신고 또는 간편제보를 합니다.
- 물건은 임의로 버리지 말고, 신고 처리 과정에서 안내를 받을 때까지 보관합니다.
5마을 공동구매 · 어르신 선물은 어떻게 안내할까요?
보도자료가 꼽은 15개 온라인 장터에는 오픈마켓뿐 아니라 SNS도 들어 있습니다. 마을 단톡방 공동구매나 경로당 선물을 SNS 판매 글을 보고 고르는 경우가 있다면, 반상회나 회의 때 짧게 알려 두면 좋습니다.
- "화장품 · 영양제 · 세제를 온라인에서 단체로 살 때는 공식 판매처인지 먼저 봐 주세요."
- "받은 물건이 평소와 다르면 쓰지 말고 총무에게 사진을 보내 주세요."
- "위조상품 신고 전화는 1666-6464입니다."
6신고하면 어떻게 처리되나요?
신고상담센터는 지식재산처와 한국지식재산보호원이 함께 운영하는 창구입니다. 상표(위조상품) 분야는 '온라인 및 오프라인에서 제조/유통되고 있는 위조상품과 판매자'를 신고하는 곳이라고 안내합니다.
| 항목 | 공식 안내 내용 |
|---|---|
| 신고 방법 | 누리집에서 침해신고 또는 간편제보, 상담 전화 1666-6464 |
| 처리 방법 | 침해행위로 판단되면 수사해 검찰에 송치 |
| 걸리는 기간 | 접수 사건이 많으면 수사 기간이 3개월 이상 걸릴 수 있다고 안내 |
| 포상금 | 위조상품을 제조 · 유통하는 자를 신고하면 신고인에게 포상금을 주는 제도가 있음 |
지식재산처는 이번에 적발한 위조상품 정보를 관세청 · 방송미디어통신심의위원회 등과 나눠 통관 단계에서 막고, 위조상품 판매 누리집 접속 차단까지 잇겠다고 밝혔습니다.
자주 묻는 질문
위조상품 집중 차단은 언제까지인가요?
지식재산처는 10월 12일부터 연말까지라고 밝혔습니다. 10월 30일까지는 화장품 · 건강기능식품 · 유아·아동용품 · 세정용품 35개 상표, 11월부터 연말까지는 의류 · 패션잡화 · 신발 중심의 해외직구 상시 점검입니다.
어떤 상표가 대상인지 알 수 있나요?
보도자료에는 품목과 상표 수(35개)만 나와 있고, 상표 이름은 나와 있지 않습니다.
위조상품은 어디에 신고하나요?
지식재산침해 원스톱 신고상담센터 누리집(koipa.re.kr/ippolice)에서 상표(위조상품) 침해신고 또는 간편제보를 하거나 1666-6464로 상담할 수 있습니다.
경품을 이미 나눠 줬는데 위조품 같다면요?
단정해 공지하기보다 사진 · 주문 내역을 정리해 판매처와 신고상담센터에 먼저 확인하고, 결과에 따라 참가자에게 다시 안내하는 순서가 무난합니다.
